准备材料清单
办理宽带迁移需携带以下材料至营业厅：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同/业务单
- 光猫及路由器设备（需归还检测）
- 新地址房产证明/租赁合同
办理流程步骤
- 拨打10010客服预约迁移服务
- 携带材料至就近营业厅办理手续
- 缴纳迁移费用（具体金额以公示为准）
- 等待工程师上门安装调试
注意事项说明
特别提醒用户注意以下事项：
- 提前3个工作日申请迁移
- 新地址需具备联通网络覆盖
- 迁移期间可能断网6-24小时
- 保留业务受理单作为凭证
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