套餐类型要求
用户需满足以下任意套餐条件：
- 已开通融合套餐且协议期≥12个月
- 单宽带套餐速率低于500Mbps
- 企业用户专属商务套餐
合约状态限制
合约期内用户需注意：
- 未到期合约需补签延期协议
- 历史欠费用户需结清费用
- 携号转网用户需重新签约
区域覆盖范围
升级服务目前覆盖天河、越秀、海珠等8个主城区，郊区用户需通过官方查询工具验证覆盖情况。
- 拨打10000客服热线
- 登录电信营业厅APP
- 线下营业厅现场咨询
办理时间规定
活动有效期至2024年12月31日，具体时间节点：
- 新用户：开户后30日内申请
- 老用户：每月1-25日受理
设备兼容条件
需使用电信提供的光猫设备，自购设备需通过技术检测。升级后需配合千兆路由器使用。
本次升级需综合评估用户套餐、区域覆盖、设备兼容等多维度条件，建议通过官方渠道获取个性化方案。
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