一、如何查询延吉联通宽带电话
用户可通过以下途径查询延吉联通宽带客服电话:
- 拨打全国联通统一客服热线10010,按语音提示选择宽带业务
- 访问延吉联通官网,在「联系我们」板块查看属地化服务电话
- 通过「中国联通」APP,定位至延吉地区查询专属号码
二、线上办理方式
宽带业务线上办理流程:
- 官网办理:登录延吉联通网上营业厅,选择宽带套餐并提交安装申请
- APP办理:使用中国联通APP完成实名认证后在线下单
- 微信公众号:关注「吉林联通」公众号,通过菜单栏自助办理
三、线下服务网点
延吉市主要服务网点分布:
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
中央营业厅 | 解放路123号 | 8:30-17:30 |
新兴营业厅 | 长白西路456号 | 9:00-18:00 |
四、资费套餐说明
2023年主流套餐包含:
- 家庭融合套餐(宽带+手机+IPTV)
- 单宽带包年优惠套餐
- 企业专线定制套餐
五、常见问题解答
Q:新装宽带需要哪些材料?
A:需提供户主身份证原件、安装地址房产证明或租赁合同。
Q:故障报修响应时间?
A:城区范围内承诺24小时内上门处理。
通过线上线下多种渠道,用户可以便捷完成延吉联通宽带业务的查询与办理。建议优先使用官方APP或网站进行自助服务,如需人工协助可前往指定营业网点。
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