广电宽带客服电话是多少号?如何快速查询?

本文详细说明广电宽带官方客服电话96123及4种快速查询方式,涵盖官网、APP、线下营业厅等官方渠道,同时提醒用户注意信息核验和高峰时段服务选择,帮助用户高效获取宽带服务支持。

广电宽带官方客服电话

广电宽带全国统一客服热线为96123,服务时间为每日8:00-22:00,涵盖业务咨询、故障报修、套餐变更等全场景服务。

广电宽带客服电话是多少号?如何快速查询?

快速查询方法

可通过以下途径快速获取客服信息:

  1. 官网查询:登录广电宽带官网,首页底部显示客服热线
  2. APP查询:打开「广电宽带」客户端,在个人中心查看联系方式
  3. 线下营业厅:通过营业厅公示牌获取最新联络方式
  4. 短信查询:发送KF至10659098123获取自动回复

其他联系方式

  • 在线客服:官网24小时智能机器人服务
  • 微信公众号:关注「广电宽带」官方公众号进行留言

注意事项

  • 拨打客服电话时需提供宽带账号信息
  • 高峰期建议错开9:00-11:00拨打热线
  • 警惕非官方渠道发布的虚假联系方式

通过官方热线96123、多渠道验证及智能化服务平台,用户可以高效解决广电宽带使用问题,建议保存官方渠道信息以备不时之需。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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