广电宽带客服电话汇总
广电宽带全国统一客服热线为96196，部分地区可能设有分号（如北京地区为96009）。建议优先拨打96196并根据语音提示选择对应服务。
官网查询客服电话
通过广电宽带官网查询的步骤：
- 访问当地广电网络官方网站
- 在首页底部查找”联系我们”或”客服中心”
- 查看公布的客服电话及服务时间
通过账单/合同查询
用户可通过以下途径获取客服信息：
- 宽带安装合同书首页
- 每月缴费账单底部的服务热线
- 光猫设备贴纸上的维护电话
手机APP查询方式
下载”广电慧家”APP后：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 登录个人账户 |
| 2 | 进入”我的服务”页面 |
| 3 | 点击”在线客服”获取电话 |
第三方平台查询
可通过以下平台验证电话真实性：
- 工信部官网备案查询系统
- 支付宝生活号”广电宽带服务中心”
- 微信小程序”宽带信息查询”
通过多渠道验证客服电话可避免遭遇诈骗号码，建议优先使用官方公布的联络方式。紧急故障时可同时拨打96196和本地维护电话获取快速响应。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/583844.html
