一、官方渠道查询
用户可通过中国移动官方网站或官方APP查询服务网点：
- 登录中国移动官网，选择”服务支持”-“网点查询”
- 定位至”山东省-枣庄市-山亭区”
- 筛选”宽带业务”服务类型
二、线下营业厅地址
山亭区主要服务网点：
- 新城路营业厅：山亭区新城路12号移动大厦
- 府前路服务中心：府前路88号（区政府对面）
- 乡镇服务站：各乡镇主街道移动合作点
- 城区网点：08:30-18:30（全年无休）
- 乡镇网点：09:00-17:00（周末轮休）
三、在线客服查询步骤
通过智能客服查询的3个步骤：
- 发送短信”宽带售后”至10086
- 回复数字选择所在区域
- 接收系统推送的最近网点信息
四、注意事项说明
查询时需注意：
- 携带有效身份证件办理业务
- 提前确认网点营业时间
- 故障报修建议优先拨打10086
通过线上线下多渠道查询方式，用户可以快速获取山亭区移动宽带售后服务地址。建议优先使用官方APP实时查询功能，并注意保留业务受理单号以便后续服务跟踪。
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