一、办理方式与流程
用户可通过以下两种方式办理山口移动宽带：
- 线上办理：登录山口移动APP→选择「宽带服务」→输入地址校验覆盖→在线签约支付
- 线下办理：携带身份证至营业厅→选择套餐→工程师48小时内上门安装
二、套餐资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | ￥68 | 300M | 12个月 |
| 娱乐尊享版 | ￥98 | 600M | 24个月 |
三、最新优惠活动
- 新用户首年费用直降30%
- 合约用户赠送3个月视频会员
- 老用户推荐新装获百元话费
四、常见问题解答
Q：如何查询网络覆盖？
A：拨打10086按5转宽带专席或官网自助查询
Q：安装需要哪些设备？
A：光猫由我司免费提供，路由器建议自备千兆设备
五、服务网点查询
访问山口移动官网「服务支持」板块，输入定位信息即可查询最近营业厅，支持在线预约时段办理。
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