超量后果
当套餐外流量超过1GB时，联通将按每GB 3元的标准自动叠加收费，最高30元/月封顶。超出流量资费将实时从账户余额扣除，可能导致停机风险。
流量查询
通过以下方式实时监控流量：
- 发送短信”CXYL”至10010
- 登录联通手机营业厅APP
- 拨打10011查询热键
立即补救
- 订购流量加油包：通过APP购买1GB/3元即时生效包
- 连接免费WiFi：优先使用运营商合作热点
- 调整网络设置：关闭自动更新和后台同步
长期建议
建议办理以下业务避免超量：
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 冰激凌套餐 | 99元 | 20GB |
| 流量王卡 | 59元 | 10GB |
常见问题
超量扣费争议可拨打10010申请费用核查，符合条件的超额消费可获一次费用返还。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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