一、通过官方网站查询
访问山塘移动宽带官方网站，在首页导航栏选择“服务网点”选项，输入所在区域（如街道或邮编），系统将显示附近服务点的具体地址、营业时间和联系方式。推荐使用以下步骤：
- 打开浏览器，输入官网地址；
- 点击“服务网点查询”入口；
- 输入位置信息并筛选结果。
二、使用移动APP定位服务点
下载并登录“中国移动”官方APP，进入“宽带服务”板块，选择“附近网点”功能，APP将基于GPS定位展示周边服务点信息，包含以下内容：
- 地图标注的详细位置；
- 网点评分及用户评价；
- 实时距离和导航路线。
三、拨打客服热线咨询
直接拨打山塘移动宽带客服热线（如10086），根据语音提示转接人工服务，提供所在区域或社区名称，客服人员将协助查询最近的网点信息。建议提前准备以下内容：
- 有效身份证件号码；
- 具体地址或附近地标；
- 业务办理需求（如安装、报修）。
四、线下营业厅咨询指南
前往已知的山塘移动营业厅，向工作人员咨询宽带服务点信息。部分大型营业厅提供自助查询终端，操作流程如下：
- 在终端选择“服务点查询”；
- 扫描身份证或输入手机号验证；
- 查看系统推荐的服务点列表。
| 方式 | 步骤 | 所需工具 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 3步 | 电脑/手机 |
| APP查询 | 实时定位 | 智能手机 |
| 电话咨询 | 1次通话 | 电话/手机 |
五、其他注意事项
查询时需注意服务点的营业时间，部分网点可能仅工作日开放。若需办理紧急业务，建议提前致电确认网点状态，避免空跑。
结论：通过官网、APP、电话或线下咨询均可快速获取山塘移动宽带服务点信息，用户可根据自身需求选择最便捷的方式，并提前核实网点营业状态。
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