检查信号状态
确认手机右上角信号强度标识是否显示正常。若显示「无服务」或仅2G网络，请尝试以下操作：
- 移动到开阔区域避免建筑遮挡
- 检查手机是否误启用了飞行模式
验证账户余额
登录运营商官方APP或发送短信查询：
- 中国移动：发送「CXLL」至10086
- 确认套餐是否达流量封顶阈值
重启设备与飞行模式
长按电源键选择「重新启动」，或尝试：
- 开启飞行模式等待15秒后关闭
- 取出SIM卡清洁金属触点重新插入
检查APN设置
错误接入点设置会导致流量不可用：
- 名称：CMNET
- APN：cmnet
- 身份验证类型：无
系统与SIM卡检测
将SIM卡插入其他设备测试：
- 若其他设备正常使用，需检查原手机系统更新
- 若多设备均异常，可能SIM卡已损坏
联系运营商客服
通过以下渠道获取技术支持：
- 拨打10086转人工服务
- 官方APP在线客服窗口
- 前往线下营业厅检测
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