检查网络信号状态
当流量服务中断时，首先观察手机状态栏信号强度：
- 移动至开阔区域测试网络恢复情况
- 检查是否误启飞行模式
- 切换4G/5G网络模式测试
确认流量套餐余量
通过以下方式查询流量使用情况：
- 发送短信「CXLL」至10086
- 登录运营商手机客户端查看
- 拨打客服热线按语音提示查询
验证APN设置
错误接入点设置可能导致流量中断：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称（APN）
- 重置为「CMNET」或「CMWAP」
重启设备与卡槽检查
执行硬件基础排查：
- 关机后重新插拔SIM卡
- 尝试更换不同卡槽测试
- 使用其他设备验证SIM卡状态
联系运营商客服
若以上方法无效，建议：
- 拨打10086转人工服务
- 通过官方在线客服提交故障申报
- 携带证件前往营业厅检测
通过系统性的网络诊断、设备检测和服务验证，绝大多数流量使用问题均可定位解决。建议用户按照从简到繁的排查顺序操作，必要时及时寻求专业技术支持。
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