一、登录官网首页
访问中国电信广东公司官方网站（www.gd.189.cn），在首页顶部导航栏找到”宽带/5G”栏目，点击进入宽带专区页面。
- 使用浏览器输入官网地址
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带用户登录”方式
二、套餐分类查询
在宽带专区页面可查看当前在售套餐，主要分为三类：
- 家庭融合套餐（含手机+宽带）
- 单宽带套餐
- 企业专线套餐
三、在线客服咨询
点击页面右侧的”在线客服”悬浮窗，输入”宽带套餐”关键词，系统将自动推送最新优惠信息。人工服务时间为每日8:30-22:00。
四、常见问题解答
查询过程中常见问题包括：
- 忘记宽带账号如何处理
- 套餐优惠期说明
- 续约升级流程
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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