电信用户如何关闭王者流量卡服务?

本文详细说明电信用户关闭王者流量卡服务的两种主要方式,包含APP操作流程、客服办理指引及重要注意事项,帮助用户高效完成退订操作。

服务简介

王者流量卡是电信与王者荣耀联合推出的定向流量包,用户可通过电信官方渠道随时管理该服务。以下提供两种主流关闭方式。

电信用户如何关闭王者流量卡服务?

APP关闭步骤

  1. 打开电信营业厅APP并登录账号
  2. 进入「我的」-「已订业务」页面
  3. 在增值服务列表中找到「王者流量卡」
  4. 点击「退订」并完成短信验证
操作界面示意图

客服关闭方式

拨打10000号客服电话,按语音提示操作:

  • 选择「业务办理」服务
  • 提供身份证号验证身份
  • 明确要求取消指定流量包

注意事项

  • 月末最后一天无法办理退订
  • 剩余流量不退不转
  • 次月生效前仍可撤回操作

通过APP自助退订或人工客服渠道均可完成服务关闭,建议在账单周期结束前3个工作日操作以避免计费纠纷。保留退订成功的短信通知以备核查。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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