方法一：官网查询
访问中国联通建德分公司官方网站，在首页服务导航栏选择”宽带服务”，页面底部会显示24小时客服热线。推荐使用此方法获取最权威的联系方式。
- 打开浏览器输入官网地址
- 找到”客户服务”菜单
- 点击”联系方式”子栏目
方法二：手机APP查询
下载并登录中国联通手机营业厅APP，通过以下步骤获取联系方式：
- 进入”我的”个人中心
- 选择”在线客服”功能
- 输入”建德宽带”关键词
方法三：电话转接服务
拨打全国统一客服热线10010，根据语音提示操作：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 普通话服务 |
| 3 | 宽带业务 |
| 0 | 人工服务 |
常见问题解答
用户常遇到的服务时间问题：
- 工作日：8:30-18:00
- 节假日：9:00-17:00
注意事项
建议用户保存最新联系方式时注意：
- 核对区号是否为0571
- 确认号码归属地显示”建德”
- 警惕仿冒客服电话
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