官网查询步骤
通过中国联通官方网站可快速查询建水地区宽带服务电话：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 选择”服务支持”-“宽带服务”
- 在地图选择”云南省-建水市”
- 查看页面显示的本地客服专线
全国统一客服热线
拨打联通全国服务热线获取建水分支服务：
- 基础业务咨询：10010
- 宽带故障报修：10010转3
- 企业客户专线：10019
线下营业厅查询
建水市区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 建水大道营业厅 | 建水大道中段88号 |
| 临安路体验店 | 临安路联通大厦1F |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 非工作时间可拨打24小时宽带保障专线
- 套餐变更建议工作日白天咨询
- 故障申报需提供宽带账号
通过官网、统一热线和实体网点三种方式，用户可便捷获取建水联通宽带专属服务支持。建议优先记录本地客服专线以便快速响应需求，重要业务办理请核实工作人员身份信息。
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