问题概述
联通流量雨天卡在特殊天气场景下提供加速服务，但用户可能遇到网络不稳定、资费异常等问题。本文针对典型场景提供系统化解决方案。
网络连接异常
若雨天卡无法正常连接网络，请按以下步骤排查：
- 检查手机信号强度是否≥3格
- 重启手机飞行模式刷新网络
- 拨打10010确认服务状态
- 更新运营商配置文件（*228）
流量消耗过快
异常流量消耗可能由以下原因导致：
- 后台应用自动更新未关闭
- 视频类APP未启用流量保护模式
- 系统定位服务频繁调用网络
| 项目 | 推荐值 |
|---|---|
| 后台刷新间隔 | ≥30分钟 |
| 视频分辨率 | 720P以下 |
资费扣费争议
如对账单存疑，可通过以下渠道处理：
- 联通手机营业厅-服务-费用申诉
- 微信小程序”中国联通”在线客服
- 拨打10010按3转人工服务
其他注意事项
雨天卡使用期间建议：
- 避免同时启用多张流量卡
- 每日查看剩余流量额度
- 暴雨天气优先使用WiFi网络
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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