政策背景
为保障网络资源合理分配，广州电信自2022年起对部分宽带套餐实施流量管理政策。该政策主要针对高性价比套餐用户，通过智能限速机制平衡网络负载。
流量限制规定
现行标准套餐流量限制如下：
- 基础套餐：每月1TB不限速流量
- 融合套餐：每月2TB不限速流量
- 企业专线：按合同约定执行
计费周期说明
流量计算遵循以下规则：
- 自然月为计费周期单位
- 每日凌晨自动清零前日数据
- 套餐变更次月生效
超出流量处理
当用户月流量超出限额时：
- 下行速率降至10Mbps
- 上行速率保持原有50%
- 次月1日自动恢复
常见问题解答
如何查询用量？通过电信营业厅APP实时查看
限速能否解除？支持付费购买流量加速包
广州电信通过分级流量管理保障服务质量，建议用户根据实际需求选择合适的套餐。定期查询使用量可避免意外限速，企业用户建议优先选择商企专属方案。
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