一、安装前的准备事项
在申请安装前，需确认以下内容：
- 核实居住地址是否在电信服务覆盖范围内
- 准备有效身份证件及房产证明/租赁合同
- 检查室内布线环境是否符合要求
二、安装流程详解
标准安装流程包含以下步骤：
- 通过官网/营业厅预约安装时段
- 等待工程师上门勘察线路
- 设备调试与网络测试
- 签订服务协议并激活套餐
三、常见问题与解决方法
安装后可能遇到的典型问题：
- 网速不达标：建议重启光猫并联系客服检测
- 信号覆盖弱：可申请增加无线中继设备
- 账单疑问：通过电信APP实时查询使用情况
四、日常维护注意事项
为保障网络稳定性，建议：
- 定期清理光猫通风口灰尘
- 避免自行改装线路设备
- 雷雨天气及时断开电源
五、费用与套餐说明
主要费用包含：
- 安装调试费：200元（部分套餐可减免）
- 光猫押金：300元（退网时返还）
- 不同带宽套餐月费：100M-1000M可选
提前了解安装要求、明确服务条款并做好维护规划，可有效提升宽带使用体验。建议用户通过官方渠道获取最新政策信息，遇到技术问题时及时联系专业维护人员处理。
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