基本信息准备
- 申请人真实姓名及联系方式
- 具体安装地址（精确到门牌号）
- 选择宽带套餐类型（如500M/1000M）
身份证明材料
根据用户类型需准备不同的身份证明文件：
| 用户类型 | 所需证件 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证原件及复印件 |
| 企业用户 | 营业执照副本+法人身份证 |
地址证明材料
需提供以下任意一种地址证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的居住证明
费用相关说明
安装时需缴纳的费用类型：
- 宽带安装调试费
- 光猫设备押金
- 首月套餐费用
安装流程须知
标准安装流程分为四个步骤：
- 通过官网/APP提交预约申请
- 准备齐全上述材料
- 等待电信专员上门核验
- 完成设备安装调试
注意事项
建议提前1-3个工作日预约，安装当天需本人到场配合核验。如选择线上办理，需通过电信官方渠道上传证件扫描件。安装完成后请保留好缴费凭证和设备保修卡。
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