基本材料清单
办理宽带销户需携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带使用协议或合同原件
- 光猫/机顶盒等设备及配件
- 最近一期缴费凭证（电子版需打印）
办理流程说明
- 拨打10086预约销户办理时间
- 携带完整材料至指定营业厅
- 设备检测与费用清算
- 签署销户确认单
注意事项
特别注意以下情况可能影响办理：
- 合约未到期需缴纳违约金
- 设备损坏需赔偿费用
- 代办需提供委托书及代办人身份证
- 双方身份证号码
- 委托人亲笔签名
- 具体委托事项说明
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