服务简介
广州电信宽带托运服务是为因搬家或工作变动需迁移宽带的用户提供的便捷业务，支持同城或跨区域宽带设备迁移，确保网络服务无缝衔接。
申请条件
需满足以下条件方可办理：
- 原宽带合约未到期且无欠费
- 新地址位于电信网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明及地址证明文件
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
办理流程
具体操作步骤如下：
- 登录电信官网或APP提交迁移申请
- 等待客服确认新地址网络资源
- 预约工程师上门拆装设备
- 完成迁移后验收网络服务
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 同城迁移 | 100元 |
| 跨区迁移 | 200元 |
| 设备押金 | 300元（可退还） |
注意事项
- 迁移前需备份重要网络配置
- 工作日申请可优先安排
- 跨市迁移需重新签订合约
通过线上申请与线下服务结合的方式，广州电信为用户提供高效透明的宽带托运服务。建议提前3个工作日提交申请以确保服务时效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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