广州电信宽带官方报装电话
中国电信广州地区官方宽带报装热线为：10000（24小时服务）。用户拨打该电话后，根据语音提示选择”宽带业务”→”新装申请”，即可接入人工客服查询覆盖区域并登记安装需求。
线上快速申请安装流程
通过电信官方网站或微信小程序申请更便捷：
- 访问【广东电信网上营业厅】选择”宽带新装”
- 输入地址查询资源覆盖情况
- 选择套餐并提交实名认证材料
- 预约安装时间（最快次日上门）
线下营业厅办理指南
广州市内超过200个实体营业厅支持办理，建议携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
安装所需材料清单
施工人员上门时需准备：
- 申请人身份证原件
- 已签署的宽带服务协议
- 光纤入户布线环境（物业需配合）
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准住宅安装约2小时完成
Q：周末能否办理？
A：支持周六日安装，需提前预约
通过官方渠道10000热线或线上平台申请广州电信宽带，配合完整材料准备，可实现48小时内快速通网。建议优先选择电子渠道办理以节省时间。
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