一、收费标准
广州电信宽带搬迁费用通常包含移机服务费与材料费两部分。根据用户套餐类型不同，基础移机费介于100-300元区间，具体以营业厅公示为准。
| 套餐类型 | 移机费 |
|---|---|
| 家庭光纤100M | 150元 |
| 企业专线500M | 300元 |
二、费用明细
- 移机服务费：包含工程师上门服务
- 材料费：超过标配的网线/设备需额外收费
- 特殊时段服务：夜间/节假日加收30%
三、办理流程
- 致电10000客服预约移机时间
- 现场确认线路可行性
- 缴纳相关费用
- 工程师上门安装调试
四、注意事项
- 需提前3个工作日预约
- 新地址需具备电信网络资源
- 保留原始发票享受保修服务
五、常见问题
问：搬迁后网速会变化吗？
答：新地址需进行网络检测，实际网速以线路质量为基准。
六、优惠活动
2023年12月前办理移机可享受：
老用户减免50元服务费
企业用户赠送3个月云存储服务
广州电信宽带搬迁收费透明规范，建议用户通过官方渠道确认具体费用并提前规划移机时间，以享受更优质的服务体验。
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