咨询方式
可通过以下途径咨询宽带业务：
- 客服热线：10086转宽带专线
- 线上咨询：移动官方APP在线客服
- 营业厅查询：山阳区各移动营业网点
办理流程
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 预约安装时间
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
常见问题
- 安装需要多长时间？
- 设备押金如何退还？
- 网络故障报修流程
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 200M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 500M |
通过本文提供的多种咨询渠道和标准化办理流程，用户可以便捷完成宽带业务办理。建议提前准备所需材料并详细了解套餐内容，移动工作人员将在48小时内响应安装需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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