屏蔽内容范围
广电宽带依据国家相关法律法规，对以下类型内容实施过滤：
- 违反宪法基本原则的信息
- 含有暴力色情的成人内容
- 未取得版权的视听资源
- 非法VPN及翻墙工具
- 涉及敏感时政的讨论
法律依据与标准
执行标准包括《网络安全法》第24条、《互联网信息服务管理办法》等法规，具体实施：
- 建立关键词过滤数据库
- 对接国家违规网站黑名单
- 实时更新屏蔽规则库
用户投诉与申诉机制
用户可通过以下渠道主张权利：
- 拨打95105671客服专线
- 官网提交书面申诉
- 线下营业厅申请复核
用户教育方案
运营商定期开展网络安全教育活动，包括：
- 每月推送安全使用指南
- 社区网络知识讲座
- 青少年上网保护计划
在维护网络安全与保障用户权益的平衡中，广电宽带通过多层机制实现合规运营，建议用户主动了解服务条款，通过正规渠道维护自身合法权益。
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