一、岩头移动宽带套餐类型概览
岩头移动宽带提供多种套餐，主要分为三类：
- 基础套餐：适合单人使用，带宽100M-200M，含基础流量
- 家庭套餐：支持多设备连接，带宽300M-500M，赠送IPTV服务
- 企业专享套餐：高稳定性千兆宽带，提供独立IP和24小时运维
二、如何根据需求选择套餐？
选择套餐时需考虑以下因素：
- 家庭成员数量：3人以上建议选择家庭套餐
- 使用场景：视频会议或4K流媒体需500M以上带宽
- 预算范围：基础套餐月费低至68元，家庭套餐约128元起
三、覆盖区域查询方法
查询覆盖区域的三种官方途径：
- 官网查询：登录岩头移动官网，点击“宽带服务-覆盖查询”
- 手机APP：通过“岩头移动”APP首页“宽带地图”功能定位
- 人工客服：拨打10086转宽带专线，提供地址核实覆盖情况
四、线上办理与线下服务点
用户可通过以下方式办理：
- 线上渠道：官网或APP提交申请，48小时内上门安装
- 线下网点：携带身份证至岩头移动营业厅办理
五、常见问题解答
Q：安装宽带是否收取初装费？
A：目前活动期间免收初装费，需签约12个月以上套餐。
Q：套餐到期后如何续约？
A：通过APP“我的套餐”页面可直接续约或变更套餐。
选择岩头移动宽带套餐时，需结合家庭需求、预算及覆盖情况综合判断。优先通过官网或APP查询实时覆盖数据，若需大带宽或增值服务，建议选择家庭套餐或企业专线。安装前务必确认地址在服务范围内，避免后续纠纷。
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