小区概况
开源小区位于城市核心区，建成于2018年，共有12栋住宅楼，常住居民约3000户。作为智慧社区试点，其基础设施配套备受关注。
宽带覆盖查询方法
通过以下渠道可验证网络覆盖情况：
- 联通官网覆盖查询系统
- 拨打10010客服热线
- 使用”中国联通”APP扫码定位
用户反馈统计
| 项目 | 满意率 |
|---|---|
| 信号稳定性 | 85% |
| 安装时效 | 78% |
接入流程说明
已确认接入的楼栋办理流程：
- 线上预约安装时段
- 现场光纤入户施工
- 48小时内完成调试
现存问题分析
部分楼栋因管线改造延迟，出现：
- 地下车库信号盲区
- 高峰期网络拥堵
- 老旧设备兼容性问题
结论与建议
截至2023年第四季度，联通宽带已覆盖小区85%区域。建议未覆盖楼宇居民通过物业统一申报，预计2024年Q1实现全域接入。
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