背景说明与政策调整
为响应工信部关于优化通信服务的指导意见,中国移动自2023年第四季度起对流量转结规则进行全面升级。本次调整重点聚焦套餐剩余流量的使用效率,通过延长有效期与提高转结上限双措并举,帮助用户更灵活地管理通信资源。
流量转结规则核心变化
新版规则包含两大核心调整:
- 余量有效期延长:未使用流量自动延期至次次月5日
- 转结容量提升:基础套餐转结上限由100GB调整为200GB
项目 | 旧规则 | 新规则 |
---|---|---|
转结周期 | 次月有效 | 双月有效 |
上限标准 | 100GB | 200GB |
套餐余量延期操作指南
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「余量管理」功能模块
- 启用「自动延期」开关
转结上限调整适用场景
该政策特别适用于以下用户群体:
- 月度流量波动较大的商务用户
- 季节性使用差异明显的学生群体
- 跨省差旅频繁的出行人群
用户常见问题解答
Q:转结流量是否支持跨套餐使用?
A:仅支持同一套餐体系内的流量转结,不同资费套餐间不可交叉使用。
Q:结转流量优先级如何设定?
A:系统默认优先消耗当月新流量,次月使用结转余量。
本次流量转结规则的优化升级,通过延长有效期与提升容量上限的双重机制,有效解决了用户月度流量使用不均衡的痛点。建议用户及时登录掌厅完成功能设置,并合理安排流量使用周期,最大限度享受政策改革带来的便利。
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