政策背景与开放内容
中国移动近期宣布全面开放流量转赠功能，支持用户将套餐内剩余流量共享给其他移动号码。该服务适用于全国多数省份的4G/5G套餐用户，每月最多可转赠3次。
如何查询转赠资格
用户可通过以下方式验证是否具备转赠权限：
- 登录移动官方APP，进入「我的套餐」页面
- 点击「增值服务」查看「流量共享」状态
- 发送短信代码「LLZZ」至10086获取资格通知
流量转赠操作步骤
成功绑定接收方后，按以下流程操作：
- 在APP流量管理页选择「转赠流量」
- 输入接收方手机号及转赠量
- 验证服务密码完成操作
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 转赠流量有效期与原始套餐一致
- 接收方需为同一省份移动用户
- 每月转赠上限为套餐总量的30%
服务注意事项
使用流量转赠时需注意：
- 不可跨运营商转赠
- 定向流量包不支持共享
- 次月1日自动重置转赠次数
客户服务渠道
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 人工客服 | 10086转3 |
| 线上咨询 | 移动APP「在线客服」 |
| 营业厅 | 预约到店服务 |
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