一、转名申请条件
根据广州电信现行规定,宽带业务离婚转名需满足以下条件:
- 原账户无欠费及违约金
- 提供有效的离婚证明文件
- 双方身份证件真实有效
二、申请所需材料
办理业务时需准备以下文件:
- 离婚证或法院判决书原件及复印件
- 双方身份证原件
- 近期宽带缴费凭证
- 电信服务协议原件
三、办理流程说明
具体操作步骤如下:
- 预约线下营业厅办理
- 提交完整申请材料
- 签署业务变更协议
- 缴纳过户手续费
四、常见问题解答
Q:必须双方到场办理吗?
A:根据广州电信最新规定,协议变更需双方持有效证件共同办理。
Q:原优惠套餐是否保留?
A:套餐内容需重新签订协议,原有优惠可能无法延续。
五、特别注意事项
- 建议提前致电10000号确认材料清单
- 办理前需结清所有关联副卡费用
- 业务生效时间为3个工作日后
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