自动注销政策解读
根据广电运营商现行规定，连续未使用的流量卡在满足以下条件时可能触发自动销户：
- 账户余额持续为零超过180天
- 无任何通信记录（包含流量/通话/短信）
- 未参与任何合约计划
常见销户触发条件
系统自动清理账户的典型场景包括：
- 新激活卡未完成实名认证
- 套餐到期后90天未续费
- 超过运营商规定的沉默期
预防注销四步指南
保持账户活跃的有效方法：
- 每月至少产生1MB流量使用
- 设置自动充值保底金额
- 绑定官方微信公众号接收提醒
- 参与年度合约计划
账户状态查询方法
通过以下渠道实时掌握卡状态：
| 渠道 | 操作代码 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXZT至10099 |
| APP查询 | 登录「广电营业厅」 |
| 线下网点 | 携带身份证原件办理 |
常见问题解答
Q：已销户能否恢复号码？
A：自销户日起30天内可申请复装，需补缴欠费并支付手续费
Q：保号最低消费标准？
A：每月需满足5元保底消费，或参与0元保号活动
通过定期使用基础通信功能、设置自动充值和关注运营商公告，可有效避免广电流量卡因长期闲置导致的意外销户。建议用户每季度至少登录一次官方APP进行账户状态确认。
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