能否委托他人代办？
广州电信宽带业务支持委托他人代办。根据电信营业厅规定，代办人需携带双方有效证件原件及授权书，部分特殊业务（如合约变更、套餐升级）可能要求本人到场办理。
代办所需材料
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人身份证原件及复印件
- 手写签名授权书（含业务类型、委托人信息）
- 宽带开户合同原件（如涉及变更）
办理流程说明
- 准备完整代办材料
- 前往指定电信营业厅
- 取号选择”代办业务”窗口
- 提交材料并签署协议
- 获取业务回执单
注意事项
- 授权书需注明具体办理业务类型
- 部分营业厅可能要求现场视频验证
- 费用缴纳需使用委托人账户
- 业务生效时间可能延长1-2工作日
常见问题解答
Q：可以远程代办宽带注销吗？
A：需携带设备至营业厅核验，暂不支持完全远程办理。
Q：未成年人能否代办？
A：需监护人陪同办理并提供户口簿等关系证明。
广州电信宽带业务允许委托代办，但需严格遵守材料准备和流程规范。建议提前致电10000号确认具体业务要求，避免因材料不全导致多次往返。
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