登录方式选择
用户可通过以下三种渠道进行自助缴费：
- 广州电信微信公众号
- 中国电信网上营业厅官网
- 电信欢GO客户端APP
缴费操作步骤
以微信公众号为例的操作流程：
- 关注”广州电信”官方服务号
- 点击菜单【我的服务】-【宽带缴费】
- 输入宽带账号或手机号
- 核对账单信息及金额
- 选择支付方式完成交易
支付方式说明
支持以下电子支付渠道：
- 微信支付
- 支付宝
- 银联云闪付
- 数字人民币钱包
注意事项
缴费时需特别注意：
- 确认登录的是官方认证平台
- 缴费成功后保留电子凭证
- 到账时间一般不超过10分钟
- 月末高峰期建议提前缴费
常见问题解答
若缴费失败如何处理：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 联系客服4008-999-999
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