办理条件说明
用户需满足合约到期或已缴纳违约金条件方可办理异地解绑。未到期套餐需通过客服确认解约费用,跨省业务需在目标省份有联通服务网点。
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/协议编号
- 最近一期缴费凭证
- 设备归还清单(光猫、机顶盒等)
- 代办委托书(非本人办理时)
线上办理流程
线下办理流程
业务类型 | 办理时限 | 受理范围 |
---|---|---|
设备归还 | 5个工作日 | 省级旗舰营业厅 |
费用结算 | 即时办理 | 市级以上营业厅 |
注意事项
设备缺失需按价赔偿,解绑后保留7天申诉期。跨省办理可能产生服务转移费,建议提前拨打10010确认最新政策。
通过准备完整材料并选择合适渠道,用户可高效完成异地宽带解绑。建议优先使用线上渠道办理,线下办理需注意设备归还时限要求。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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