覆盖范围分析
广州电信宽带已实现全市11区光纤网络覆盖，核心城区覆盖率超过98%，包括天河、越秀、海珠等区域均支持千兆宽带接入。郊区及城中村通过”智慧光网”工程，2023年新增覆盖用户达15万户。
安装流程详解
便捷安装四步流程：
- 官网/APP在线提交地址验证
- 选择定制化套餐方案
- 预约工程师上门时间
- 2小时内完成光猫调试
套餐选择建议
主流套餐对比：
| 速率 | 月费 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | IPTV基础版 |
| 1000M | 199元 | 云盘2TB+安防系统 |
安装费用说明
新装用户可享受：
- 免收初装费（原价200元）
- 光猫设备押金全免
- 企业用户专享布线补贴
售后服务保障
7×24小时在线报修系统承诺：城区故障4小时响应，网络问题修复不超过8小时，全年服务满意度达99.2%。
广州电信凭借完善的网络基础设施和标准化的服务流程，在宽带覆盖广度与安装效率方面处于行业领先地位。智慧化预约系统和弹性套餐设计，为不同用户群体提供了高性价比的数字化接入方案。
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