联系方式查询方法
广电宽带用户可通过以下途径查询师傅电话：
- 拨打客服热线96123按3号键转人工服务
- 登录广电营业厅APP「我的订单」查看详情
- 扫描宽带设备二维码获取区域维修专线
维修服务申请流程
申请维修服务需遵循以下步骤：
- 通过官方渠道提交故障申报
- 保持手机畅通等待师傅联系
- 配合工作人员完成故障检测
- 现场确认维修结果并签字
服务时间与范围
维修服务时间为每日8:00-20:00，覆盖全市所有行政区。特殊区域（如郊区）需提前预约，响应时间不超过24小时。
注意事项
- 维修前请确认宽带设备通电状态
- 非官方渠道联系方式可能存在风险
- 服务结束后可索取维修凭证
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