准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同
- 原宽带业务合同（如有）
- 电信账号绑定手机号码
- 入户线路位置确认单（现场填写）
办理流程说明
光纤改造具体流程分为五个步骤：
- 拨打10000号或到营业厅预约登记
- 工作人员上门检测线路可行性
- 签订光纤升级协议
- 技术人员实施光纤入户安装
- 完成设备调试与网络测试
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 改造期间断网时间 | 通常不超过4小时 |
| 原有设备处理方式 | 可抵扣新设备费用 |
| 农村地区覆盖范围 | 需提前查询服务区域 |
费用说明
光纤改造涉及以下费用：
- 基础改造费：免费（限活动期间）
- 光猫设备押金：200元（可退还）
- 可选增值服务：WiFi6路由器租赁等
联系方式
可通过以下方式咨询：
- 服务热线：10000
- 丹东电信振兴营业厅：0415-XXXXXXX
- 微信公众号：丹东电信业务办理
通过提前准备必要材料并按流程办理，用户可高效完成光纤改造。建议优先通过线上渠道预约，避免营业厅排队等候。改造完成后将显著提升网络质量，建议用户保留好相关业务凭证。
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