线上渠道缴费
通过移动官方渠道完成在线缴费：
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择”宽带服务”-“账单查询”
- 核对账单信息后选择支付方式
- 完成微信/支付宝/银行卡支付
线下营业厅缴费
实体网点办理流程：
- 携带身份证至峨眉移动营业厅
- 向工作人员提供宽带账号
- 现金/刷卡/扫码完成支付
- 索取缴费凭证
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 峨眉总厅 | 名山路东段8号 |
| 城西分厅 | 金顶北路32号 |
自助终端缴费
24小时自助服务终端操作步骤：
- 在终端选择”宽带业务”
- 输入宽带账号和身份证号
- 选择缴费金额并确认
- 使用纸币或扫码支付
银行代扣设置
自动扣款办理方式：
- 签订代扣协议
- 绑定本人银行卡
- 设置扣款时间
- 保留电子回单
电话客服缴费
通过客服热线办理流程：
- 拨打10086按语音提示操作
- 转接人工客服验证身份
- 提供缴费账号信息
- 通过电话银行完成支付
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