检查硬件连接
首先确认无线网卡是否正确插入设备。USB网卡需检查接口是否松动，内置网卡可尝试重新拔插或更换卡槽。
- 检查设备管理器是否存在未知硬件
- 尝试更换USB端口或转接器
- 使用其他设备验证网卡是否正常
更新驱动程序
过时的驱动程序是常见识别故障原因，可通过以下步骤更新：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键选择更新驱动程序
- 选择自动搜索更新
网络设置重置
异常的TCP/IP配置可能导致识别异常，执行以下命令重置：
netsh winsock reset netsh int ip reset
系统诊断工具
Windows内置网络诊断工具可自动检测问题：
- 右键点击任务栏网络图标
- 选择「疑难解答」
- 按照向导完成诊断流程
联系技术支持
若上述方法无效，建议联系设备厂商获取专业支持：
- 准备设备型号和系统版本信息
- 记录错误代码或提示信息
- 提供已尝试的解决方案清单
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