一、在线查询方式
- 登录中国电信网上营业厅（gd.189.cn），选择”宽带费用查询”
- 使用”中国电信”APP，在”我的套餐”页面查看详情
- 关注”广东电信”微信公众号，发送”宽带资费”获取自动回复
二、收费标准概览
2023年广州电信宽带主流套餐资费如下（仅供参考）：
- 单宽带：100M/月租89元，200M/月租109元
- 融合套餐：169元/月（含200M宽带+40G流量+1000分钟通话）
- 企业专线：300M起步，月租299元起
三、套餐分类说明
套餐分为三种类型：
- 单宽带套餐：适合只需网络服务的用户
- 手机融合套餐：绑定手机号可享资费优惠
- 企业定制套餐：支持固定IP、专线接入等服务
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至任意电信营业厅：
- 向工作人员出示办理凭证
- 通过自助查询机打印费用清单
- 人工柜台获取纸质版资费说明
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 费用异议：拨打10000号转人工复核
- 合约期内变更：需支付违约金
- 老用户优惠：可申请套餐升级权益
通过线上/线下多种渠道均可便捷查询广州电信宽带费用，建议用户根据实际需求选择套餐类型，关注官方渠道发布的限时优惠活动。
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