一、通过官网查询客服电话
访问中国联通临潼分公司官方网站,在“服务支持”栏目中可找到宽带业务专属客服电话。操作步骤如下:
- 打开浏览器输入官网地址:www.chinaunicom.com/xian/linrong
- 点击页面底部的“联系我们”选项
- 选择“宽带业务”获取本地客服号码
二、使用联通手机APP获取信息
下载并登录“中国联通”官方APP,通过以下路径查询:
- 首页点击“宽带专区”
- 选择“我的宽带”查看服务信息
- 在“在线客服”窗口获取联系电话
三、拨打统一客服热线
全国统一客服电话10010提供24小时服务,根据语音提示操作:
按1选择宽带业务→按3转接人工服务→说明所在区域为临潼即可。
四、线下营业厅咨询
临潼区主要营业厅信息:
名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
人民路营业厅 | 人民路32号 | 8:30-18:30 |
秦陵南路营业厅 | 秦陵南路88号 | 9:00-19:00 |
五、注意事项与建议
联系客服时请注意:
- 准备好宽带账号信息
- 工作日9:00-18:00为咨询高峰期
- 故障报修建议优先使用APP提交工单
通过线上线下多种渠道均可快速获取临潼联通宽带专属服务支持,建议用户根据具体情况选择最便捷的查询方式。
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