问题背景
近期四川农业大学校园内移动宽带频繁出现断连现象，影响师生正常教学与科研活动。据调查，高峰期断线率可达每小时3-5次，用户投诉量环比增长120%。
设备承载压力
校园网络核心设备存在以下问题：
- 老旧交换机组处理能力不足
- 无线AP设备密度分布不均
- 认证服务器并发连接数限制
网络架构缺陷
现有网络拓扑存在设计缺陷：
- 核心层与接入层带宽分配失衡
- IPv4/IPv6双栈协议兼容性问题
- 缺少智能流量调度机制
解决方案建议
建议分阶段实施改进方案：
- 紧急扩容认证服务器集群
- 部署网络质量监测系统
- 升级POE交换机供电标准
用户反馈统计
| 月份 | 断连投诉 | 平均修复时长 |
|---|---|---|
| 9月 | 87次 | 42分钟 |
| 10月 | 156次 | 68分钟 |
| 11月 | 203次 | 75分钟 |
建议校方联合运营商开展基础设施升级，建立长效运维机制。通过设备迭代、架构优化和智能监控三管齐下，可有效改善当前网络稳定性问题，为智慧校园建设夯实基础。
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