抢修工作最新进展
张店小区联通宽带主干光缆因市政施工意外断裂，目前抢修队已完成以下工作：
- 20:15确认故障影响范围
- 21:00调派应急发电车到场
- 22:30完成光缆熔接准备
故障原因确认
经排查系第三方施工单位违规操作挖掘机导致，受影响区域包含3栋居民楼和1处商业网点。联通已联合市政部门建立双重保障机制，避免类似事件再次发生。
预计恢复时间
根据抢修进度表：
- 核心设备调试（预计1.5小时）
- 信号压力测试（预计40分钟）
- 逐步恢复服务（分区域启动）
最晚恢复时间为次日凌晨02:00前。
用户临时解决方案
建议受影响用户：
- 优先使用手机数据网络
- 前往周边联通营业厅使用免费WiFi
- 拨打10010获取流量补偿包
后续保障措施
联通公司将采取三项长效方案：
- 增设地下光缆防护套管
- 建立24小时施工监护热线
- 优化应急响应流程至30分钟抵达
结论：本次故障修复工作正按计划推进，联通公司承诺在确保安全的前提下最大限度缩短中断时长，并为受影响用户提供专项补偿方案。
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