一、巢湖移动宽带办理方式
巢湖移动宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上通过中国移动APP或官网自助下单
- 线下前往移动营业厅办理
- 拨打10086客服热线预约
二、办理所需材料
办理时需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（租赁需提供租房合同）
- 移动手机号码（若使用融合套餐）
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 98元 | 300M | 手机流量20GB |
| 单宽带套餐 | 60元 | 200M | – |
| 千兆尊享套餐 | 158元 | 1000M | IPTV+云存储 |
四、线上办理流程
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择套餐并完成支付
五、线下办理网点
巢湖市区主要服务网点：
- 巢湖路旗舰营业厅（巢湖路288号）
- 东风路服务点（东风路移动大厦）
- 各社区移动合作代理点
六、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 成功办理后48小时内完成安装
Q: 套餐能否变更？
A: 合约期满后可申请套餐变更
Q: 故障如何报修？
A: 拨打10086或通过微信公众号报修
巢湖移动宽带办理流程便捷，资费套餐多样，用户可根据需求选择线上或线下渠道办理。建议提前确认居住地址的网络覆盖情况，新用户可享受首年优惠资费，具体政策以办理时营业厅公示为准。
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