办理流程
- 确认所在区域宽带覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交办理申请与材料
- 等待安装人员上门服务
所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 安装费 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | 88元 | 免费 |
| 300M融合套餐 | 128元 | 100元 |
办理方式
提供线上线下两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 移动掌上营业厅APP
- 官方客服热线10086预约
常见问题
Q：安装需要多久？
A：申请成功后48小时内完成安装
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
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