一、办理流程
- 确认所在区域是否覆盖移动宽带服务
- 携带身份证原件至营业厅或通过线上渠道申请
- 选择适合的套餐并签订服务协议
- 等待工作人员上门安装调试
二、费用说明
当前资费标准包含以下项目：
- 基础套餐费：360元/年（含设备租赁）
- 安装调试费：首次开通免费
- 预存话费优惠：充值200元享8折月费
| 服务类型 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务 | 50元/次 |
| 提速包 | 20元/月 |
三、办理渠道
用户可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：巨野县人民路移动大厦
- 手机客户端：中国移动APP在线申请
- 电话预约：拨打10086人工服务
四、常见问题
Q：宽带安装需要多长时间？
A：申请成功后48小时内完成安装。
Q：合约期未满如何退订？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
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