一、安装电话查询方式
用户可通过以下途径查询宽带安装电话：
- 拨打客服热线：10000（24小时服务）
- 访问官方网站「在线客服」窗口
- 微信公众号「广德电信营业厅」自助查询
二、宽带服务流程
- 预约登记：通过电话/线上渠道提交安装申请
- 上门勘测：工程师48小时内现场检测线路
- 签订协议：确认资费套餐并签订服务合同
- 安装调试：专业人员上门完成设备安装
三、办理所需材料
用户需准备：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用收据（电子凭证）
四、注意事项
安装服务需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路位置
- 保留工程师服务工单
广德电信提供标准化的宽带安装服务流程，用户通过官方渠道可快速完成业务办理。建议提前准备相关资料并仔细阅读服务协议，确保安装过程顺利进行。
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