申请条件与准备材料
- 服务覆盖区域内住宅地址
- 提供有效身份证件原件
- 签订两年在网协议
办理渠道说明
用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服专线预约
- 中国移动手机APP在线申请
资费标准详情
2023年最新资费方案：
- 单宽带套餐：128元/月（含光猫押金300元）
- 融合套餐：159元/月（含手机流量40GB+宽带）
- 预存600元享首年8折优惠
安装流程说明
安装服务流程：
- 提交申请后24小时内回访
- 预约上门勘测时间
- 专业工程师上门安装
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 支持最多3台路由器组网
- 免费提供光猫设备（需退还）
- 7×24小时网络故障响应
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