一、办理方式说明

- 线下营业厅:巩义市建设路32号移动主营业厅
 - 电话预约:拨打10086按3号键转宽带专席
 - 移动惠生活APP在线办理
 
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
 - 房产证明或租房合同
 - 预存话费的中国移动手机号
 
三、资费套餐选择
| 套餐名称 | 宽带速率 | 手机流量 | 合约价 | 
|---|---|---|---|
| 智享套餐 | 300M | 30GB | 88 | 
| 融合优享 | 500M | 60GB | 128 | 
| 尊享千兆 | 1000M | 100GB | 198 | 
四、线上办理流程
通过移动惠生活APP办理的步骤:
- 登录APP进入”智慧家庭”板块
 - 选择”宽带新装”服务
 - 输入安装地址查询覆盖情况
 - 选择套餐并完成在线支付
 
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
覆盖区域内申请成功后48小时内上门安装。
Q:套餐合约期多久?
所有套餐均需签订24个月在网协议。
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