延迟高的常见原因
广电宽带出现延迟问题通常源于以下因素：高峰期网络拥堵、设备老化、WiFi信号干扰或DNS解析异常。用户可通过网络诊断工具初步定位问题源。
- 正常延迟：<50ms
- 可接受延迟：50-100ms
- 高延迟：>150ms
设备检查与维护
按优先级顺序处理设备问题：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线连接是否松动
- 更新设备固件版本
- 更换老化的网络设备
网络参数优化
通过设置调整提升网络性能：
- 切换5GHz WiFi频段
- 设置QoS带宽分配
- 修改为公共DNS（如114.114.114.114）
宽带升级方案
当家庭设备超过10台时，建议：
- 升级到300M以上宽带
- 部署Mesh组网系统
- 划分独立IoT设备专用网络
运营商协作处理
当自主排查无效时：
- 要求技术人员上门检测
- 申请线路质量检测报告
- 协商网络优化方案
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